下面是小编为大家整理的镇公共服务群众满意度提升方案（完整）,供大家参考。
镇公共服务群众满意度提升方案 为进一步 提 提高公共服务水平，逐步 完 完善公共服务体系，切实 顺 顺应民情、改善民生，提 升 升我镇广大群众对公共服 务 务工作的好评程度，现结 合 合我镇实际，特制定此提 升 升方案。
一、工作目标
以村为重点，按照统筹 功 功能配套、体现资源共享 的 的原则，以加大政府主导 投 投入、引导市场主体投入 和 和吸引社会组织广泛参与 等 等各种方式，完善公共服 务 务基础配套和基本制度， 重 重点实施好文体、教育、 医 医疗卫生、就业保障、基 础 础设施和环境建设、农业 生 生产服务、社会管理、生 活 活服务等方面内容。坚持 社 社会公平化、管理民主化 的 的工作取向，注重公众参 与 与评议，做到“遂群众意 愿 愿，让群众知道，得群众 支 支持”，切实践行“充分 尊 尊重群众意愿，深入做好 群 群众工作，维护群众合法 权 权益”，逐步完善“符合 国 国情、比较完整、覆盖城 乡 乡、可持续”的基本公共 服 服务体系，在整体提升社 区 区公共服务和社会管理水 平 平的同时，大幅提升群众 满 满意度。力争在公共服务 群群众满意度测评中各项测 评 评指标均超过 90%，相 比 比有较大提升。
二、工 作 作重点 加大宣传力度， 切 切实反映工作开展情况。
采取宣传单、宣传活动 等 等各种形式，让群众知道 政 政府在做什么、忙什么， 出 出台了些什么政策，特别 是 是群众如何享受相关政策 、 、措施，让群众切实获取 到 到相关的利益、好处。群 众众通过自身的切实体验， 加 加深对相关服务的理解、 知 知晓，从而正确回答相关 提 提问，提高群众满意率。
清理薄弱环节，全面提升 公 公共服务水平。
对我镇 公 公共服务基础配套设施和 社 社会管理服务水平进行全 面 面清理，找出薄弱环节， 有 有针对性的完善相关基础 配 配套设施，加强社会管理 服 服务队伍，从而全面提升 我 我镇公共服务和社会管理 水 水平，让群众切实享受到 公 公共服务带来的方便、快 捷 捷及生活条件的提高，从 根 根本上提升公共服务群众 满 满意率。
1、社会治安 ：
：引导各村成立治安巡逻 队 队伍，加强治安巡逻力度 。
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2、交通出行：加大 村 村级公路建设力度，搞好 路 路面维护，同时引导社会 资 资源参与村级交通出行， 解 解决村级公交较少局面。
3、食品药品安全：积 极 极协助区级相关部门，加 大 大对假冒伪劣食品的打击 力 力度。
4、环境与生态 ：
：搞好斗农毛渠疏掏工作 ， ，加快西江河一、二期整 治 治建设，统筹安排路灯和 公 公共卫生间的建设工作。
5、基层组织服务：加 快 快居民综合服务站的建设 ， ，加大政策理论宣传，为 居 居民提供更多便民服务。
6、文化体育活动：统筹 配 配套各村体育健身设施， 多 多组织文化及体育健身活 动 动，并广泛邀请群众参与 ， ，及时总结开展的文化及 体 体育健身活动，将相关图 片 片、内容以展板的方式进 行 行宣传。
7、法律服务 ：
：将法律服务工作渗透到 各 各项工作当中，加大法律 知 知识宣传力度和普法力度 。
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8、农业科技服务：
引 引导特色产业或种植成片 的 的相关农户成立农民专业 合 合作社或农业协会，加强 对 对农民的专业指导。
三 、 、工作措施 加强监督， 动 动态监测。
由镇党委委 员 员、副镇长许卫东牵头， 镇 镇推进办负责，成立镇公 共 共服务满意率提升工作动 态 态督导组，不定期对各村 进 进行监督和监测，采集数 据 据，动态分析，及时查找 问 问题，改进不足。
制定 迎 迎检工作长效机制。
制 定 定《镇镇、村公共服务群 众 众满意率迎检方案》。各 村 村支部书记作为联系人员 负 负责做好本村的工作安排 ， ，安排三名善于与人沟通 、 、性格外向、态度谦和、 熟 熟悉当地情况的人为
引领 员 员，搞好协调和服务。
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